Fragen und Antworten

Hier findest Du vielleicht schon Antworten auf einige Deiner Fragen.

Gerne beraten wir Dich auch persönlich in unserer telefonischen Sprechstunde.

Klicke auf den Link, dann werden Dir die Tage & Zeiten angezeigt.

https://www.neue-koelner.de/unsere-telefonischen-sprechzeiten/

Du kannst Dir hier einen Überblick über die Kurse verschaffen und Dich auch ganz einfach und direkt online anmelden.

Bitte melden Dich möglichst frühzeitig an, dies erleichtert uns die Planung. Du kannst Dich auch in der Schwangerschaft für Kurse nach der Geburt anmelden. Beachte nur die Empfehlung der jeweiligen Startzeiten nach der Geburt.

Je nach Kurs ist eine Teilnahme zwischen der 28. und 36. SSW sinnvoll. Dies ist in der Zeitleiste unter der jeweiligen Kursbeschreibung ersichtlich.

Nein.

Du buchst die Termine zwar über die Homepage, aber die AGB greifen bei Nicht-Erscheinen oder vorzeitiger Geburt nicht.

Du bezahlst immer nur den Termin, an dem Du auch anwesend bist.

Wir empfehlen die Teilnahme ab ca. 6-8 Wochen nach der Geburt.
Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen in der Regel die Kosten, wenn Du den Kurs innerhalb der ersten 9 Monate nach der Geburt abschließt. Wenn Du privat versichert bist, frag am besten vorab nach, ob diese Leistung übernommen wird.

Die Kurse von Neue Kölner e.V. werden ausschließlich von spezialisierten Fachkräften geleitet. Fast alle Rückbildungskurse werden von Hebammen geleitet.

Die Kurse setzen sich zusammen aus einem Präsenzteil mit 8x75Minuten und einem Selbstlernprogramm. Die Präsenzstunden werden laut Hebammengebührenordnung NRW durch die Hebamme abgerechnet. Das Selbstlernprogramm umfasst 8 Übungskarten, auf denen jeweils eine Übung dargestellt und genau beschrieben wird sowie 8 Videosequenzen in sich steigernden Schwierigkeitsgeraden. Hierfür fällt eine Gebühr an, die an Neue Kölner eV zu entrichten ist und per Lastschriftverfahren eingezogen wird.

Es besteht ein gesetzlicher Anspruch auf Hebammenhilfe für Schwangere, Mütter und seit dem 1.1.2013 auch für Babys. Hierzu gehören auch die Präsenzstunden der Rückbildungsgymnastik. Der Preis für das Selbstlernprogramm wird zusätzlich von Neue Kölner erhoben.

Partnerbeiträge werden von Krankenkassen aus Kulanz zunehmend komplett oder teilweise übernommen.

Einige Kurse sind als Präventionskurse zertifiziert. Auch hier wird Dir die Kursgebühr teilweise oder komplett von Deiner Krankenkasse rückerstattet. Weitere Angebote können Dir ggf. in Deinem Bonusheft eingetragen werden. Deine Krankenkasse wird Dich hier sicher gerne beraten.

Du bekommst nach Deiner Anmeldung eine Email zur Bestätigung mit den jeweiligen Zahlungsmodalitäten. Die Geburtsvorbereitungskurse werden bei gesetzlich versicherten Teilnehmerinnen direkt mit der Krankenkasse abgerechnet. Kursgebühren für andere Angebote und Kursgebühren für den Partner sind im Voraus fällig. Die Abrechnungsmodalitäten findest Du immer auf Deiner Kursbestätigung.

Nach der Buchung über die Homepage, bekommst Du eine automatisierte Bestätigung. Zusätzlich erhältst Du von uns nochmal eine E-Mail. Bei Geburtsvorbereitungs -& Rückbildungskursen werden auch Anhänge mitverschickt, schau ggf. dann auch in Deinen SPAM ordner.

Falls wir Dir einen Kurs nicht bestätigen können, weil er bereits belegt ist, versuchen wir Dir Alternativen anzubieten.

Dies kann man leider nicht vorher sagen. Es werden alle Teilnehmer*innen der Warteliste geleichzeitig informiert wenn ein Platz frei wird.

Wer sich dann zuerst zurück meldet bekommt den Platz. Du kannst Dich auch auf mehreren Wartelisten registrieren. Dies ist unverbindlich und kostenlos.

Du bekommst nach der Buchung eine automatisierte Antwort von unserer Buchungsplattform.

Wir senden Dir zusätzlich nochmal eine persönliche Antwortemail. Schaue bitte auch in Deinem Spamordner nach. Sonst setze Dich unbedingt mit uns in Verbindung, dass Du auch alle notwendigen Infos zu Deinem gebuchten Kurs vor Kursstart vorliegen hast.

Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn oder wenn der Kursplatz noch vergeben werden kann, bezahlst Du eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 €. Bei einem späteren Rücktritt, wenn der Kursplatz nicht mehr vergeben werden kann, wird die gesamte Kursgebühr einbehalten. Bitte lies Dir dazu auch unsere AGB durch.

Du kannst ganz einfach unter der Rubrik https://www.neue-koelner.de/kurse-und-angebote/gutscheine-erwerben/ einen Gutschein kaufen.

Wenn Du möchtest, senden wir Dir dann auch eine schön gestaltete Gutscheinkarte postalisch zu. Dazu gibst Du uns dann per Mail an, wer beschenkt werden soll und die Adresse, wo der Gutschein hingeschickt werden kann.

Die beschenkte Person bucht dann den Wunschkurs über unser Buchungssystem. Eine kurze Mail im Anschluss ist dann notwendig, dass wir den Gutschein auf die Kursgebühr anrechnen können. Sollte ein Restguthaben bleiben, so kann dies auch auf weitere Kurse verwendet werden. Es werden keine Gebühren ausgezahlt. Die Gutscheine können nicht für Kurse bei unseren Kooperationspartnern eingelöst werden.

Nein, die Anmeldung zur Geburt erfolgt direkt im Kreissaal. Bitte vereinbare ab der 30.SSW online einen Termin unter https://www.severinskloesterchen.de/medizin/geburtshilf/geburtsanmeldung . Zu diesem Termin kommst Du persönlich in der Schwangerenambulanz vorbei.                     

Hier gibt es eine Liste von Hebammen aus dem kreißsaalteam und der elternschule, die zusätzlich frreiberufliche Leistungen anbieten:

https://www.severinskloesterchen.de/fileadmin/Severin/Dokumente/Geburtshilfe/2022_KHdA_Elternschule_Liste_Hebammen_und_Stillberaterinnen_01.pdf

 

Solltest Du auf der Liste nicht fündig werden, gibt es das Kölner Wochenbett. Hier kannst Du ganz unkompliziert Termine buchen. Diese Termine findet dann in den Räumlichkeiten von Neue Kölner e.V. statt. Diese Leistung wird auch von der Krankenkasse übernommen.

Hier der Link zum Kölner Wochenbett: https://koelner-wochenbett.de/

 

Wir haben 2x pro Woche eine telefonische Sprechstunde. Du kannst auch eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen oder per Mail um Rückruf bitten. Bitte dabei unbedingt angeben, wann und unter welcher Nummer wir Dich erreichen können!

Telefon: 0221/16847830   Mailadresse: elternschule@neue-koelner.de

Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Severinsklösterchen konnten wir hier bei Abendkursen, nach 18.00 Uhr und Samstags, eine Möglichkeit zum Parken schaffen. Bei Kurse, wo diese Möglichkeit besteht, werden die Teilnehmer*innen vor Kursstart per Mail darüber informiert.                                    

Wir freuen uns über Eure Rückmeldungen und Wünsche, Euer Feedback, Kommentare und Bilder auf Facebook und Instagram aber natürlich auch über Geldspenden.