Fragen und Antworten

Hier findest Du vielleicht schon Antworten auf einige Deiner Fragen.

Gerne beraten wir Dich auch persönlich in unserer telefonischen Sprechstunde.

Klicke auf den Link, dann werden Dir die Tage & Zeiten angezeigt.

https://www.neue-koelner.de/unsere-telefonischen-sprechzeiten/

Du kannst Dir hier einen Überblick über die Kurse verschaffen und Dich auch ganz einfach und direkt online anmelden.

Bitte melden Dich möglichst frühzeitig an, dies erleichtert uns die Planung. Du kannst Dich auch in der Schwangerschaft für Kurse nach der Geburt anmelden. Beachte nur die Empfehlung der jeweiligen Startzeiten nach der Geburt.

Je nach Kurs ist eine Teilnahme zwischen der 28. und 36. SSW sinnvoll. Dies ist in der Zeitleiste unter der jeweiligen Kursbeschreibung ersichtlich.

Wir empfehlen die Teilnahme ab ca. 6-8 Wochen nach der Geburt.
Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen in der Regel die Kosten, wenn Du den Kurs innerhalb der ersten 9 Monate nach der Geburt abschließt. Wenn Du privat versichert bist, frag am besten vorab nach, ob diese Leistung übernommen wird.

Es besteht ein gesetzlicher Anspruch auf Hebammenhilfe für Schwangere, Mütter und seit dem 1.1.2013 auch für Babys. Partnerbeiträge werden von Krankenkassen aus Kulanz zunehmend komplett oder teilweise übernommen. Einige Kurse sind als Präventionskurse zertifiziert. Auch hier wird Dir die Kursgebühr teilweise oder komplett von Deiner Krankenkasse rückerstattet. Weitere Angebote können Dir ggf. in Deinem Bonusheft eingetragen werden. Deine Krankenkasse wird Dich hier sicher gerne beraten.

Du bekommst nach Deiner Anmeldung eine Email zur Bestätigung mit den jeweiligen Zahlungsmodalitäten. Hebammenkurse werden bei gesetzlich versicherten Teilnehmerinnen direkt mit der Krankenkasse abgerechnet. Kursgebühren für andere Angebote und Kursgebühren für den Partner sind im Voraus fällig. Diese werden, je nach Kurs, entweder an die Hebamme überwiesen, oder von Neue Kölner e.V. per Lastschriftverfahren eingezogen.

Nach der Buchung über die Homepage, bekommst Du eine automatisierte Bestätigung. Zusätzlich erhältst Du von uns nochmal eine E-Mail. Bei Geburtsvorbereitungs -& Rückbildungskursen werden auch Anhänge mitverschickt, schau ggf. dann auch in Deinen SPAM ordner.

Falls wir Dir einen Kurs nicht bestätigen können, weil er bereits belegt ist, versuchen wir Dir Alternativen anzubieten.

Dies kann man leider nicht vorher sagen. Es werden alle Teilnehmer*innen der Warteliste geleichzeitig informiert wenn ein Platz frei wird.

Wer sich dann zuerst zurück meldet bekommt den Platz. Du kannst Dich auch auf mehreren Wartelisten registrieren.

Du bekommst nach der Buchung eine automatisierte Antwort von unserer Buchungsplattform.

Wir senden Dir zusätzlich nochmal eine persönliche Antwortemail. Schaue bitte auch in Deinem Spamordner nach. Sonst setze Dich unbedingt mit uns in Verbindung, dass Du auch alle notwendigen Infos zu Deinem gebuchten Kurs vor Kursstart vorliegen hast.

Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn oder wenn der Kursplatz noch vergeben werden kann, bezahlst Du eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 €. Bei einem späteren Rücktritt, wenn der Kursplatz nicht mehr vergeben werden kann, wird die gesamte Kursgebühr einbehalten. Bitte lies Dir dazu auch unsere AGB durch.

Nein, die Anmeldung zur Geburt erfolgt direkt im Kreissaal. Bitte vereinbare ab der 30.SSW online einen Termin unter https://www.severinskloesterchen.de/medizin/geburtshilf/geburtsanmeldung . Zu diesem Termin kommst Du persönlich in der Schwangerenambulanz vorbei.                     

Nein, wir haben eine Hebammenambulanz in der Du Termine vereinbaren kannst und dann mit Deinem Baby zu uns kommst. Diese Leistung wird auch von der Krankenkasse übernommen.

Hier der Link zu unserem Angebot: https://www.neue-koelner.de/hebammen-ambulanz/wochenbett-ambulanz/

 

Wir bieten ausschließlich die geburtsvorbereitende Akupunktur an. Bei Beschwerden kontaktiere daher bitte Deine Hebamme oder Frauenärztin.

Wir haben 4x pro Woche eine telefonische Sprechstunde. Du kannst auch eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen oder per Mail um Rückruf bitten. Bitte dabei unbedingt angeben, wann und unter welcher Nummer wir Dich erreichen können!

Telefon: 0221/33081644   Mailadresse: elternschule@neue-koelner.de

Die meisten unserer Kurse können bei Bedarf auch virtuell oder als Hybridkurs angeboten werden. Grundsätzlich versuchen wir, die Kurse so wie ausgeschrieben stattfinden zu lassen.

Bei Änderungen melden wir uns so früh wie möglich.

Wir freuen uns über Eure Rückmeldungen und Wünsche, Euer Feedback, Kommentare und Bilder auf Facebook und Instagram aber natürlich auch über Geldspenden.